Condizioni generali di vendita

1. Chi siamo

Questo sito web, CCHoldings.eu, è gestito da CC TRADING (LONDON) LIMITED (n. di registro 08599049), registrata in Inghilterra e Galles, con sede legale in 20-22 Wenlock Road, London, England, N1 7GU. Può contattarci tramite la nostra pagina dei contatti o all’indirizzo sales@ccholdings.eu.

2. Prezzi

I prezzi si basano sul prezzo spot del metallo in tempo reale più un premio dichiarato e sono indicati in sterline britanniche, euro, dollari USA, franchi svizzeri, dollari canadesi o dirham degli Emirati. Poiché i prezzi dei metalli e i tassi di cambio variano costantemente, i prezzi indicati sul sito cambiano nel corso della giornata.

Quando blocca un prezzo al checkout, lo manteniamo per 10 minuti. Il Suo ordine è effettuato, a quel prezzo, nel momento in cui lo conferma entro questi 10 minuti.

3. IVA

Per le consegne nel Regno Unito e nell’Unione europea, l’IVA all’aliquota del Paese di consegna viene aggiunta al momento del pagamento ed è indicata su una riga a parte nel carrello, nella fattura proforma e nella fattura. I prezzi sul sito la includono già: il totale del carrello è quindi l’importo che Lei paga. L’oro da investimento è esente da IVA; argento, platino e palladio sono soggetti a IVA.

Non applichiamo l’IVA britannica o UE alle consegne in Svizzera, negli Stati Uniti, in Canada e negli Emirati Arabi Uniti, trattandosi di esportazioni. Questi ordini possono essere soggetti a IVA all’importazione, dazi doganali o imposte locali sulle vendite, che sono a Suo carico al momento della consegna.

4. Pagamento

Il pagamento avviene tramite bonifico bancario nella valuta dell’ordine: SEPA per gli euro, UK Faster Payments per le sterline britanniche, bonifico nazionale per i franchi svizzeri o SWIFT per i dollari USA, i dollari canadesi, i dirham degli Emirati e gli altri pagamenti internazionali. Le coordinate bancarie e la causale di pagamento Le vengono mostrate al momento dell’ordine e sono riportate sulla fattura proforma.

Il pagamento deve pervenirci entro 2 giorni dall’ordine, per l’importo esatto e da un conto intestato a Lei. La preghiamo di indicare il numero d’ordine come causale di pagamento. Eventuali spese bancarie sono a Suo carico.

Se il pagamento non arriva in tempo, possiamo annullare l’ordine. Se nel frattempo il prezzo di mercato è sceso, possiamo addebitarLe la differenza tra il prezzo bloccato e il prezzo al quale possiamo rivendere il metallo. Se paga un importo diverso, La contatteremo prima di procedere e rimborseremo qualsiasi importo versato in eccesso.

5. Verifiche d’identità

Per legge siamo tenuti a verificare l’identità di alcuni clienti, ad esempio quando gli acquisti raggiungono 5000 € nell’arco di 12 mesi, oppure quando ne abbiamo motivo. Possiamo sospendere o annullare un ordine fino al completamento delle verifiche e rifiutare un ordine quando la legge lo impone.

6. Recesso

Poiché il prezzo dei metalli preziosi dipende da fluttuazioni dei mercati finanziari che non possiamo controllare, il diritto di recesso di 14 giorni previsto per molti acquisti online nel Regno Unito e nell’UE non si applica agli ordini di metalli preziosi da investimento. Una volta confermato a un prezzo bloccato, l’ordine non può essere annullato.

7. Consegna

Effettuiamo consegne nel Regno Unito, negli Stati membri dell’Unione europea, in Svizzera, negli Stati Uniti, in Canada e negli Emirati Arabi Uniti. Gli ordini sono spediti con spedizione assicurata tramite corriere, scelto in base alla destinazione (ad esempio UPS, DHL, Royal Mail o FedEx), e richiedono una firma alla consegna. La proprietà e il rischio Le vengono trasferiti al momento della consegna. I tempi di consegna sono indicativi; La informeremo di eventuali ritardi.

8. Prodotti e immagini

La nostra gamma comprende monete e lingotti d’oro, platino e palladio fino a 1 oz e d’argento fino a 1 kg. Le immagini dei prodotti hanno scopo illustrativo. L’anno di emissione, i dettagli del disegno e la confezione della moneta o del lingotto che riceverà possono differire dall’immagine, ma metallo, peso e titolo corrisponderanno alla descrizione.

9. Vendere a noi

Può proporci in vendita monete e lingotti d’oro, argento, platino e palladio tramite la nostra pagina «Venda a noi». Le monete in qualità proof, le monete numismatiche e i gioielli non vengono acquistati tramite questa pagina. Non applichiamo commissioni né spese.

Il nostro prezzo è pari al 97% del valore spot in tempo reale del contenuto di metallo fino dei Suoi articoli. Il prezzo è fissato nel momento in cui Glielo confermiamo via e-mail, di norma entro un giorno lavorativo dalla Sua richiesta. Possiamo rifiutare qualsiasi richiesta.

Deve spedire gli articoli entro 5 giorni lavorativi dalla nostra conferma, con spedizione assicurata, a Sue spese e a Suo rischio, indicando il riferimento riportato nella nostra e-mail.

Al ricevimento, pesiamo, misuriamo e verifichiamo gli articoli con metodi non distruttivi. Se differiscono dalla Sua richiesta o arrivano oltre questi 5 giorni lavorativi, Le proponiamo un nuovo prezzo; se non lo accetta, Le restituiamo gli articoli con spedizione assicurata, a Sue spese.

Paghiamo tramite bonifico bancario, esclusivamente su un conto intestato a Lei, entro un giorno lavorativo dalla verifica. Prima del pagamento verifichiamo la Sua identità, come richiesto dalle norme antiriciclaggio per ogni venditore. Spedendoci gli articoli, Lei conferma di esserne proprietario e di avere il diritto di venderli.

10. Responsabilità e diritto applicabile

Nulla di quanto previsto nelle presenti condizioni limita la responsabilità che non può essere limitata per legge, né i Suoi diritti di consumatore ai sensi della legge del Paese in cui risiede. Le presenti condizioni sono disciplinate dal diritto di Inghilterra e Galles e le controversie saranno di competenza dei tribunali di Inghilterra e Galles.